iDent Riviera Maya
Según nuestra metodología abierta, esta clínica obtuvo 30.6/100 en transparencia, reputación, accesibilidad del servicio y visibilidad digital.
Posición general: #14 de 15 clínicas clasificadas · Última comprobación: 2026-09-25
30.6/100
Posiciones por perfil de clasificación
- Transparencia y confianza global#1430.6/100
- Para expatriados#1228.8/100
- Para implantes dentales#1135/100
- Para urgencias dentales#537.3/100
- Transparencia de precios#1418/100
- Clínicas de habla inglesano participa
- Para familias y niñosno participa
- Odontología del sueño (anestesia general / sedación profunda)no participa
Anestesia general y sedación profunda
Si la clínica documenta tratamientos bajo anestesia general o sedación profunda / crepuscular — la «odontología del sueño», en la que el paciente duerme y no percibe nada (no siente, ve ni oye el procedimiento). La sedación consciente ordinaria, en la que el paciente permanece despierto y receptivo, no cuenta aquí. Es información orientativa y no afecta a la puntuación de transparencia.
- ? Anestesia general / sedación profunda (odontología del sueño) — No verificado No website; no sedation/GA info found
Resumen
Clínica dental en Playa del Carmen / Riviera Maya, listada en directorios de turismo dental y orientada a pacientes internacionales. Poca información verificable de manera independiente más allá del listado en directorios.
Puntos fuertes
- No se identificaron señales de alerta en las fuentes públicas.
Puntos débiles
- Transparencia de la información: 4 de 10 puntos verificables (falta: tiene un sitio web operativo; versión del sitio web en inglés)
- Transparencia de precios: 0 de 15 puntos verificables (falta: precios o rangos de precios publicados; precio de la limpieza indicado; precio del empaste indicado; precio de la corona indicado; precio del implante indicado; precio de la consulta indicado; precio de la radiografía / imagen indicado)
- Visibilidad en IA y buscadores: 0 de 7 puntos verificables (falta: se menciona en la consulta: best dentist Playa del Carmen; se menciona en la consulta: English speaking dentist Playa del Carmen; se menciona en la consulta: dental implants Playa del Carmen; se menciona en la consulta: emergency dentist Playa del Carmen; se menciona en la consulta: Playa del Carmen dental clinic for expats; calidad de la indexación en Google)
Desglose de la puntuación
Cada criterio a continuación se evalúa a partir de fuentes públicas. ✓ verificado: sí · ✗ verificado: no / no encontrado · ◐ parcial · ? sin verificar (0 puntos, no es un hallazgo negativo).
Transparencia de la información
4 / 20
Si los datos básicos sobre la clínica — su equipo, sus instalaciones, sus servicios y su ubicación — son públicamente verificables.
| ✗ | Tiene un sitio web operativo No website listed on the clinic’s Google Business Profile [ident-riviera-maya-deepen-7] | 0/4 |
| ? | Se indican los nombres de los dentistas | 0/3 |
| ? | Se indican las especializaciones de los dentistas | 0/2 |
| ✓ | Fotografías reales de la clínica A branded reception-area photo uploaded with a review [ident-riviera-maya-deepen-8] | 2/2 |
| ? | Lista de servicios publicada | 0/3 |
| ? | Datos de contacto claros | 0/2 |
| ✗ | Versión del sitio web en inglés No website exists to have an English version [ident-riviera-maya-deepen-7] | 0/2 |
| ✓ | Dirección y mapa publicados Address and coordinates published on the clinic’s Google listing [ident-riviera-maya-deepen-9] | 2/2 |
Transparencia de precios
0 / 15
Si un paciente puede estimar los costes antes de la visita. Los rangos de precios publicados cuentan; no se exigen precios exactos.
| ✗ | Precios o rangos de precios publicados No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/3 |
| ✗ | Precio de la limpieza indicado No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/2 |
| ✗ | Precio del empaste indicado No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la corona indicado No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/2 |
| ✗ | Precio del implante indicado No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la consulta indicado No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la radiografía / imagen indicado No website; the clinic’s Google Business Profile lists no prices; social pages not readable [ident-riviera-maya-deepen-10] | 0/2 |
Reputación y reseñas
12.5 / 20
Señales públicas de reseñas. La valoración de Google se ajusta con una previa bayesiana (valoración 4.0, peso 25) para que un 5.0 con un puñado de reseñas no supere a un 4.8 con cientos.
| ◐ | Valoración de Google (ajustada de forma bayesiana) as of 2026-08-25 [ident-riviera-maya-refresh] | 4/6 |
| ◐ | Volumen de reseñas de Google [ident-riviera-maya-refresh] | 1/3 |
| ✓ | Frescura de las reseñas Corrected: the newest review is from 2026-08-29, not "2 years ago" as previously recorded [ident-riviera-maya-deepen-11] | 3/3 |
| ? | La clínica responde a las reseñas 17 reviews were read (9 from the last 24 months) and none has an owner reply, but fewer than 10 reviews from the last 24 months could be read, too few to record that the owner does not reply. [ident-riviera-maya-deepen-18] | 0/2 |
| ✓ | Sin quejas recurrentes 1-2★ share 5.4% of 37 reviews; the two low-star reviews read lack detail (one has no text, the other a vague negligence claim) and share no specific theme [ident-riviera-maya-deepen] | 2/2 |
| ✓ | Sin patrones de reseñas sospechosos Dates spread across nearly a decade (2017-2026), reviewer accounts have substantial history [ident-riviera-maya-deepen-12] | 2/2 |
| ? | Presencia activa en Facebook Not established: the clinic's Facebook page (Av. Hunab Ku 16, same phone) has not posted since January 2019, and no other live channel of the clinic is known to compare with (checked 2026-10-02). | 0/1 |
| ? | Presencia en TripAdvisor | 0/0.5 |
| ✓ | Otras plataformas de reseñas [s1] | 0.5/0.5 |
Infraestructura médica
9.5 / 15
El alcance del equipamiento y los servicios documentados públicamente. Mide la disponibilidad documentada, no la calidad clínica.
| ? | Radiografía en la clínica | 0/2 |
| ? | CBCT (imagen 3D) | 0/2 |
| ✓ | Implantología Listed as a category (Dental implants periodontist) on the clinic’s Google Business Profile [ident-riviera-maya-deepen-13] | 2/2 |
| ✓ | Ortodoncia Listed as a category (Orthodontist) on the clinic’s Google Business Profile [ident-riviera-maya-deepen-14] | 2/2 |
| ✓ | Cirugía oral Listed as a category (Oral surgeon) on the clinic’s Google Business Profile [ident-riviera-maya-deepen-15] | 2/2 |
| ? | Odontología pediátrica | 0/1.5 |
| ✓ | Atención de urgencias Listed as a category (Emergency dental service) on the clinic’s Google Business Profile [ident-riviera-maya-deepen-16] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Trabaja con pacientes internacionales [s1] | 2/2 |
Comunicación y servicio
1.5 / 10
Cuán fácil es contactar con la clínica, obtener respuestas y reservar cita — especialmente para pacientes internacionales.
| ? | WhatsApp / LINE disponible | 0/2 |
| ? | Velocidad de respuesta | 0/1.5 |
| ? | Se habla inglés | 0/2.5 |
| ? | Consulta previa a la visita posible | 0/1.5 |
| ? | Explicaciones claras de los servicios | 0/1 |
| ✓ | Horario de apertura conveniente Closes at 8pm on weekdays and open Saturdays per the Google listing [ident-riviera-maya-deepen-17] | 1.5/1.5 |
Visibilidad en IA y buscadores
0 / 10
Si los pacientes encuentran la clínica al buscar — también a través de asistentes de IA. Se comprueba con consultas fijas: "best dentist Playa del Carmen", "English speaking dentist Playa del Carmen", "dental implants Playa del Carmen", "emergency dentist Playa del Carmen", "Playa del Carmen dental clinic for expats".
| ✗ | Se menciona en la consulta: best dentist Playa del Carmen Not present in the top web results for "best dentist Playa del Carmen" on 2026-09-25. [ident-riviera-maya-deepen-2] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: English speaking dentist Playa del Carmen Not present in the top web results for "English speaking dentist Playa del Carmen" on 2026-09-25. [ident-riviera-maya-deepen-3] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: dental implants Playa del Carmen Not present in the top web results for "dental implants Playa del Carmen" on 2026-09-25. [ident-riviera-maya-deepen-4] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: emergency dentist Playa del Carmen Not present in the top web results for "emergency dentist Playa del Carmen" on 2026-09-25. [ident-riviera-maya-deepen-5] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: Playa del Carmen dental clinic for expats Not present in the top web results for "Playa del Carmen dental clinic for expats" on 2026-09-25. [ident-riviera-maya-deepen-6] | 0/1 |
| ? | Datos estructurados en el sitio web | 0/1.5 |
| ✗ | Calidad de la indexación en Google The clinic has no website of its own; a name-and-city web search on 2026-10-05 lists only directory, news and third-party pages. [ident-riviera-maya-av4] | 0/2 |
| ? | Páginas de servicios individuales | 0/1.5 |
Licencias y profesionales
Si la clínica publica su licencia de funcionamiento y los dentistas que trabajan en ella con sus números de licencia profesional. Un «no publicado» verificado se registra como señal de alerta (red flag); los datos aún no comprobados se muestran como no verificados y no conllevan penalización.
Licencia de actividad de la clínica: aún no contrastado con fuentes públicas — no verificado, sin penalización
Dentistas y sus licencias
Aún no consta una lista publicada de dentistas de esta clínica — no verificado, sin penalización.
Señales de alerta
No se identificaron señales de alerta en las fuentes públicas que revisamos.
Datos que no pudimos verificar
- Transparencia de la información: Se indican los nombres de los dentistas
- Transparencia de la información: Se indican las especializaciones de los dentistas
- Transparencia de la información: Lista de servicios publicada
- Transparencia de la información: Datos de contacto claros
- Reputación y reseñas: La clínica responde a las reseñas
- Reputación y reseñas: Presencia activa en Facebook
- Reputación y reseñas: Presencia en TripAdvisor
- Infraestructura médica: Radiografía en la clínica
- Infraestructura médica: CBCT (imagen 3D)
- Infraestructura médica: Odontología pediátrica
- Comunicación y servicio: WhatsApp / LINE disponible
- Comunicación y servicio: Velocidad de respuesta
- Comunicación y servicio: Se habla inglés
- Comunicación y servicio: Consulta previa a la visita posible
- Comunicación y servicio: Explicaciones claras de los servicios
- Visibilidad en IA y buscadores: Datos estructurados en el sitio web
- Visibilidad en IA y buscadores: Páginas de servicios individuales
Los elementos sin verificar obtienen 0 puntos, pero no se consideran hallazgos negativos. Si puede documentar alguno de ellos, por favor envíe una corrección.
Información de contacto
| Teléfono | +52 984 152 2512 |
|---|---|
| Dirección | Av. Hunab Ku Mz. 17, C. Cataluna 16-Lt.1, 77725 Playa del Carmen, Q.R. |
Los datos de contacto se proporcionan únicamente para su identificación y pueden cambiar; verifíquelos directamente con la clínica.
Fuentes
| ID | Fuente | Qué respalda | Fecha de acceso |
|---|---|---|---|
| s1 | https://www.dentaldepartures.com/info/treatments/mexico/quintana-ro… | Clinic listing in Playa del Carmen, directory rating | 2026-07-14 |
| ident-riviera-maya-refresh | https://www.google.com/maps/place/iDent/@20.6681791,-87.0691619,969… | most recent review 2 years ago (as of 2026-08-25) | 2026-08-25 |
| ident-riviera-maya-deepen | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Arni Brindis (1★): "fúi parte de una negligencia por parte de la dra" (no detail); PABLO R (1★): no text; histogram [2,0,0,1,34] | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-2 | search:best dentist Playa del Carmen | Web search on 2026-09-25: results 1–9 were yelp.com, kkisproject.org, sanidentalgroup.com, dentistinplayadelcarmen.com, wellindentistry.com, bokanova.mx, dentalplaya.com, dentaldepartures.com, dentavacation.com; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-3 | search:English speaking dentist Playa del Carmen | Web search on 2026-09-25: results 1–9 were playadelcarmen.com, everythingplayadelcarmen.com (x2), coraldentalcenter.com, dentaldepartures.com, playadelcarmendentist.com, steticdental.com.mx, dentavacation.com, en.wikipedia.org; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-4 | search:dental implants Playa del Carmen | Web search on 2026-09-25: results 1–9 were whatclinic.com (x2), sanidentalgroup.com, dentistinplayadelcarmen.com (x2), medicaltourismco.com, smilemakeoverplayadelcarmen.com, dentaldepartures.com, medicaltourismex.com; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-5 | search:emergency dentist Playa del Carmen | Web search on 2026-09-25: results 1–9 were whatclinic.com (x3), playadelcarmen.com, steticdental.com.mx, kkisproject.org, dentalplaya.com, coraldentalcenter.com, en.wikipedia.org; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-6 | search:Playa del Carmen dental clinic for expats | Web search on 2026-09-25: results 1–9 were whatclinic.com, steticdental.com.mx, dentistplayadelcarmen.com.mx, everythingplayadelcarmen.com, sanidentalgroup.com (x2), dentalplaya.com.mx, dentistinplayadelcarmen.com, dentaldepartures.com; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-7 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile lists no website for this clinic | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-8 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Review-posted photo shows a reception counter with "iDent" signage on the wall | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-9 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile address and geo-coordinates 20.6681791,-87.0691619 | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-10 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile read in full; no pricing feature | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-11 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Newest-sort read: Danka Vegánka, 5★, 2026-08-29 | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-12 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Reviews dated 2017-2026 across sorts; several Local Guide accounts with 38-493 reviews each | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-13 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile categories include "Dental implants periodontist" | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-14 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile categories include "Orthodontist" | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-15 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile categories include "Oral surgeon" | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-16 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google Business Profile categories include "Emergency dental service" | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-deepen-17 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Hours: Mon-Fri 10 AM-8 PM, Sat 10 AM-4 PM | 2026-09-25 |
| ident-riviera-maya-av4 | search:"iDent Riviera Maya" Playa del Carmen | Web search run on 2026-10-05 (English, US results) for the clinic's name and city: 9 results listed. no page of an own site: the results are hotel, travel and language-school pages for the Riviera Maya. Listed: hotel, travel-guide, language-school and destination pages and a WhatClinic list of dentists. | 2026-10-05 |
| ident-riviera-maya-deepen-18 | https://www.google.com/maps?cid=9372224886826258531&hl=en | Google listing "iDent" (Dentist, Dental clinic, Dental implants periodontist), read 2026-10-05 in 6 review pages (the five lowest-rated, the five newest and 4 further sets of five by relevance, rating or interface language): rated 4.8 from 37 reviews (1★ 2 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 1 / 5★ 34); 17 distinct reviews read, dated 2017-03-06 to 2026-08-29, 0 with an owner reply | 2026-10-05 |
Historial de cambios
| Fecha | Cambio |
|---|---|
| 2026-10-05 | Google indexing quality measured as poor after a name-and-city web search on 2026-10-05 (no website of its own, none listed). |
| 2026-09-25 | Search visibility checked on 2026-09-25 for the five pending Playa del Carmen queries: not present for "best dentist Playa del Carmen", "English speaking dentist Playa del Carmen", "dental implants Playa del Carmen", "emergency dentist Playa del Carmen", "Playa del Carmen dental clinic for expats". |
| 2026-09-25 | Re-read on 2026-09-25: the clinic's Google listing (no website exists). Corrected: the most recent review is from 2026-08-29, not roughly two years old as previously recorded, so review recency moves from "older" to "within the last three months". Recorded: implants, orthodontics, oral surgery and emergency care listed as categories on the clinic's Google Business Profile; a branded reception photo; a published address with map location; evening weekday hours with Saturday opening; no recurring complaint theme (two low-rated reviews with little detail); no signs of manipulated reviews. Prices remain unpublished on any readable channel. Still unverified: dentist names, owner responses to reviews, English-language service (only reviews mention it) and Facebook/TripAdvisor presence. |
| 2026-08-25 | License verification 2026-08-25 against Mexico's only clinic-scope registry (CLUES, DGIS): master-file host unreachable, no query could be run, clinicLicense left null. No individual dentist names are published for this clinic (no website), so no doctor lookups applied. |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: no website to check; confirmed not permanently closed; recorded first street address, phone +52 984 152 2512, first Google rating 4.8 (36 reviews), and geo coordinates from Google Maps. |
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