Bokanova Riviera Maya

Según nuestra metodología abierta, esta clínica obtuvo 58.6/100 en transparencia, reputación, accesibilidad del servicio y visibilidad digital.

Posición general: #1 de 15 clínicas clasificadas · Última comprobación: 2026-09-01

58.6/100

Posiciones por perfil de clasificación

  • Transparencia y confianza global#158.6/100
  • Para expatriados#158/100
  • Para implantes dentales#156/100
  • Para urgencias dentalesno participa
  • Transparencia de precios#139.2/100
  • Clínicas de habla inglesa#162/100
  • Para familias y niños#165.9/100
  • Odontología del sueño (anestesia general / sedación profunda)no participa

Anestesia general y sedación profunda

Si la clínica documenta tratamientos bajo anestesia general o sedación profunda / crepuscular — la «odontología del sueño», en la que el paciente duerme y no percibe nada (no siente, ve ni oye el procedimiento). La sedación consciente ordinaria, en la que el paciente permanece despierto y receptivo, no cuenta aquí. Es información orientativa y no afecta a la puntuación de transparencia.

  • Anestesia general / sedación profunda (odontología del sueño) — Sin anestesia general ni sedación profunda documentada Only conscious sedation offered (nitrous oxide gas or IV), patient stays conscious/awake [bokanova-riviera-maya-sedation]

Ver todas las clínicas con odontología del sueño →

Resumen

Sucursal en Playa del Carmen de un grupo dental familiar establecido, con varias décadas de trayectoria, que ofrece diseño de sonrisa, implantes, carillas, ortodoncia, cirugía bucal y endodoncia, con radiografías dentales. Se dirige a pacientes internacionales.

Puntos fuertes

  • Transparencia de la información: 20 de 20 puntos.
  • Infraestructura médica: 13.5 de 15 puntos.

Puntos débiles

  • Transparencia de precios: 0 de 15 puntos verificables (falta: precios o rangos de precios publicados; precio de la limpieza indicado; precio del empaste indicado; precio de la corona indicado; precio del implante indicado; precio de la consulta indicado; precio de la radiografía / imagen indicado)

Desglose de la puntuación

Cada criterio a continuación se evalúa a partir de fuentes públicas. verificado: sí · verificado: no / no encontrado · parcial · ? sin verificar (0 puntos, no es un hallazgo negativo).

Transparencia de la información

20 / 20

Si los datos básicos sobre la clínica — su equipo, sus instalaciones, sus servicios y su ubicación — son públicamente verificables.

Tiene un sitio web operativo [s1] 4/4
Se indican los nombres de los dentistas [bokanova-riviera-maya-staff] 3/3
Se indican las especializaciones de los dentistas [s1] 2/2
Fotografías reales de la clínica [s1] 2/2
Lista de servicios publicada [s1] 3/3
Datos de contacto claros [s1] 2/2
Versión del sitio web en inglés [s1] 2/2
Dirección y mapa publicados [s1] 2/2

Transparencia de precios

0 / 15

Si un paciente puede estimar los costes antes de la visita. Los rangos de precios publicados cuentan; no se exigen precios exactos.

Precios o rangos de precios publicados No prices or price ranges anywhere on the site (40 pages checked 2026-09-01); only a 'get a free quote' form. [s1] 0/3
Precio de la limpieza indicado [s1] 0/2
Precio del empaste indicado [s1] 0/2
Precio de la corona indicado [s1] 0/2
Precio del implante indicado [s1] 0/2
Precio de la consulta indicado [s1] 0/2
Precio de la radiografía / imagen indicado [s1] 0/2

Reputación y reseñas

12.5 / 20

Señales públicas de reseñas. La valoración de Google se ajusta con una previa bayesiana (valoración 4.0, peso 25) para que un 5.0 con un puñado de reseñas no supere a un 4.8 con cientos.

Valoración de Google (ajustada de forma bayesiana) as of 2026-08-25 [bokanova-riviera-maya-refresh] 6/6
Volumen de reseñas de Google [bokanova-riviera-maya-refresh] 2/3
Frescura de las reseñas [bokanova-riviera-maya-refresh] 3/3
? La clínica responde a las reseñas 0/2
? Sin quejas recurrentes 0/2
? Sin patrones de reseñas sospechosos 0/2
Presencia activa en Facebook [s1] 1/1
? Presencia en TripAdvisor 0/0.5
Otras plataformas de reseñas [s1] 0.5/0.5

Infraestructura médica

13.5 / 15

El alcance del equipamiento y los servicios documentados públicamente. Mide la disponibilidad documentada, no la calidad clínica.

Radiografía en la clínica [s1] 2/2
CBCT (imagen 3D) [bokanova-riviera-maya-tech] 2/2
Implantología [s1] 2/2
Ortodoncia [s1] 2/2
Cirugía oral [s1] 2/2
Odontología pediátrica [bokanova-riviera-maya-kids] [bokanova-riviera-maya-staff] 1.5/1.5
Atención de urgencias No emergency or after-hours care mentioned anywhere on the site (40 pages checked 2026-09-01). [s1] 0/1.5
Trabaja con pacientes internacionales [s1] 2/2

Comunicación y servicio

7 / 10

Cuán fácil es contactar con la clínica, obtener respuestas y reservar cita — especialmente para pacientes internacionales.

WhatsApp / LINE disponible [bokanova-riviera-maya-contact] 2/2
? Velocidad de respuesta 0/1.5
Se habla inglés [s1] 2.5/2.5
Consulta previa a la visita posible [s1] 1.5/1.5
Explicaciones claras de los servicios [s1] 1/1
Horario de apertura conveniente Opening hours are not published anywhere on the site (home, contact, FAQ and all other pages checked 2026-09-01). [bokanova-riviera-maya-contact] 0/1.5

Visibilidad en IA y buscadores

1.5 / 10

Si los pacientes encuentran la clínica al buscar — también a través de asistentes de IA. Se comprueba con consultas fijas: "best dentist Playa del Carmen", "English speaking dentist Playa del Carmen", "dental implants Playa del Carmen", "emergency dentist Playa del Carmen", "Playa del Carmen dental clinic for expats".

? Se menciona en la consulta: best dentist Playa del Carmen 0/1
? Se menciona en la consulta: English speaking dentist Playa del Carmen 0/1
? Se menciona en la consulta: dental implants Playa del Carmen 0/1
? Se menciona en la consulta: emergency dentist Playa del Carmen 0/1
? Se menciona en la consulta: Playa del Carmen dental clinic for expats 0/1
Datos estructurados en el sitio web No schema.org / JSON-LD on any page (38 pages checked 2026-09-01); no hreflang; sitemap lists http:// URLs. Site name 'Bokanova Dental Center' differs from the Google listing 'Bokanova Riviera Maya'. [s1] 0/1.5
? Calidad de la indexación en Google 0/2
Páginas de servicios individuales [s1] 1.5/1.5

Licencias y profesionales

Si la clínica publica su licencia de funcionamiento y los dentistas que trabajan en ella con sus números de licencia profesional. Un «no publicado» verificado se registra como señal de alerta (red flag); los datos aún no comprobados se muestran como no verificados y no conllevan penalización.

Licencia de actividad de la clínica: aún no contrastado con fuentes públicas — no verificado, sin penalización

Dentistas y sus licencias

DentistaEspecializaciónN.º de licencia
Dr. Rebeca Riera [bokanova-riviera-maya-staff]Cosmetic & prosthetic dentistry, TMJno verificado
Dr. Esteban Barragán [bokanova-riviera-maya-staff]Oral surgery, implantology & prosthetic dentistryno verificado
Dr. Jorge Gruber [bokanova-riviera-maya-staff]Endodonticsno verificado
Dr. Kate Cerecedo [bokanova-riviera-maya-staff]Orthodontics, oral & maxillofacial surgeryno verificado
Dr. Larissa Navarro [bokanova-riviera-maya-staff]Orthopedics & pediatric dentistryno verificado
Dr. Gisela Martínez [bokanova-riviera-maya-staff]Periodontics, minimally invasive surgeryno verificado
Dr. Atenas Rico [bokanova-riviera-maya-staff]General dentistryno verificado

Los dentistas figuran con nombre; sus números de licencia aún no se han contrastado con fuentes públicas — no verificado, sin penalización.

Señales de alerta

  • baja Precios opacos o precios gancho (-2 pts) — No prices or price ranges published (derived from data).

Penalización por señales de alerta aplicada: -2 puntos (máximo -20).

Datos que no pudimos verificar

  • Reputación y reseñas: La clínica responde a las reseñas
  • Reputación y reseñas: Sin quejas recurrentes
  • Reputación y reseñas: Sin patrones de reseñas sospechosos
  • Reputación y reseñas: Presencia en TripAdvisor
  • Comunicación y servicio: Velocidad de respuesta
  • Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: best dentist Playa del Carmen
  • Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: English speaking dentist Playa del Carmen
  • Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: dental implants Playa del Carmen
  • Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: emergency dentist Playa del Carmen
  • Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: Playa del Carmen dental clinic for expats
  • Visibilidad en IA y buscadores: Calidad de la indexación en Google

Los elementos sin verificar obtienen 0 puntos, pero no se consideran hallazgos negativos. Si puede documentar alguno de ellos, por favor envíe una corrección.

Información de contacto

Sitio webhttps://www.bokanova.mx/
Teléfono+52 984 803 1043
Facebookhttps://www.facebook.com/bokanova.playa/
DirecciónPlaza Paraíso Caribe, Avenida 10 Sur entre Paseo Cobá y Calle 3 Bis, Playa del Carmen, Quintana Roo, 77710

Los datos de contacto se proporcionan únicamente para su identificación y pueden cambiar; verifíquelos directamente con la clínica.

Fuentes

IDFuenteQué respaldaFecha de acceso
s1https://www.bokanova.mx/Clinic website, services, family clinic history; English-language site; no structured data on any page (38 pages checked 2026-09-01)2026-09-01
s2https://www.whatclinic.com/dentists/mexico/playa-del-carmen/bokanov…Address, phone, services, X-rays2026-07-14
bokanova-riviera-maya-refreshhttps://www.google.com/maps/place/Bokanova+Riviera+Maya/@20.6209353…most recent review 1 month ago (as of 2026-08-25)2026-08-25
bokanova-riviera-maya-sedationhttps://bokanova.mx/faq.html"conscious sedation with nitrous oxide gas or conscious sedation with intravenous anesthesia"2026-08-25
bokanova-riviera-maya-staffhttps://www.bokanova.mx/staff.html7 named dentists with specialties (plus 3 non-dentist staff: customer service, lab coordinator, radiologist)2026-09-01
bokanova-riviera-maya-kidshttps://www.bokanova.mx/kids-dentistry.htmldedicated kids dentistry page; pediatric dentist on staff2026-09-01
bokanova-riviera-maya-techhttps://www.bokanova.mx/technologies.htmlcone beam CT (Kodak 9000c) and digital orthopantomography listed2026-09-01
bokanova-riviera-maya-contacthttps://www.bokanova.mx/contact-us.htmlWhatsApp links and phone numbers; email [email protected]; no opening hours published2026-09-01

Historial de cambios

FechaCambio
2026-09-01Re-read of the clinic's own website following its 2026-08-28 message ('incomplete information'): staff page lists 7 named dentists with specialties — recorded (card had none); English-language site recorded; kids dentistry page and pediatric dentist — pediatric care recorded; cone beam CT (Kodak 9000c) recorded; WhatsApp contact recorded. Verified absences after checking all 40 pages: no prices or price ranges, no opening hours, no emergency / after-hours care mentioned, no structured data (schema.org) on any page. Site name 'Bokanova Dental Center' differs from the Google listing name.
2026-08-25License verification 2026-08-25 against Mexico's only clinic-scope registry (CLUES, DGIS): master-file host unreachable, no query could be run, clinicLicense left null. No individual dentist names are listed for this location, so no doctor lookups applied.
2026-08-25Recorded sedation / general anaesthesia availability (informational): not documented in public sources. Only conscious sedation offered (nitrous oxide gas or IV), patient stays conscious/awake
2026-08-25Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address and phone unchanged, not permanently closed; recorded first Google rating 4.8 (198 reviews) and geo coordinates. Sedation research: site FAQ confirms only conscious sedation offered (nitrous oxide or IV), not general anaesthesia.

¿Una pregunta o una corrección?

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